POLITYKA PRYWATNOŚCI

SERWISU TWOJA MAGICZNA PIOSENKA

1. INFORMACJE OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Twoja Magiczna Piosenka jest Sebastian Hernik, zamieszkały przy ul. Olsztyńskiej 15/57, 26-600 Radom, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@twojamagicznapiosenka.pl.

2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Realizacja zamówienia – przetwarzamy dane niezbędne do przygotowania i dostarczenia spersonalizowanej piosenki, grafiki lub teledysku.
Personalizacja treści – wykorzystujemy podane informacje, takie jak imię dziecka, wiek, zainteresowania, opis oraz przesłane zdjęcia, wyłącznie w celu stworzenia zamówionego produktu.
Obsługa płatności – dane niezbędne do przyjęcia i rozliczenia płatności mogą być przekazywane zewnętrznemu operatorowi płatności elektronicznych Autopay S.A. oraz dostawcom metod płatności dostępnych w serwisie, takim jak BLIK, szybki przelew, karta płatnicza, Google Pay lub Apple Pay, jeśli dana metoda zostanie wybrana przez Klienta.
Rozliczenia księgowe – dane przechowywane są w zakresie wymaganym przez przepisy podatkowe i rachunkowe.
Kontakt i obsługa klienta – odpowiadamy na wiadomości, reklamacje i pytania dotyczące zamówień.

3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH

Możemy przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia i płatności, a także dane do personalizacji produktu, takie jak imię dziecka, wiek, pasje, zainteresowania, opis zamówienia oraz zdjęcia przesłane w formularzu.

Dane dotyczące dziecka oraz zdjęcia są wykorzystywane wyłącznie w celu wykonania zamówienia i stworzenia personalizowanej piosenki, grafiki lub teledysku.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa i regulaminami.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam obsługiwać serwis i realizować zamówienia, w szczególności: dostawcy hostingu, dostawcy poczty e-mail, operatorom płatności elektronicznych, dostawcom metod płatności, dostawcom narzędzi do przechowywania i udostępniania plików, takim jak Google Drive, oraz narzędziom AI wykorzystywanym do generowania treści, muzyki, grafiki lub wideo.

W przypadku płatności online dane niezbędne do obsługi transakcji mogą być przetwarzane przez Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, jako operatora płatności elektronicznych, oraz przez dostawców metod płatności wybranych przez Klienta, w szczególności BLIK, szybki przelew, kartę płatniczą, Google Pay lub Apple Pay.

Do narzędzi AI przekazujemy wyłącznie dane potrzebne do wykonania zamówienia. Nie wykorzystujemy danych dziecka ani przesłanych zdjęć do innych celów niż realizacja konkretnego zamówienia.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez czas niezbędny do wykonania usługi, obsługi reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

Dane dotyczące płatności przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi transakcji, rozliczeń, reklamacji, zwrotów oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Zdjęcia przesłane do stworzenia grafiki lub teledysku są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia i po zakończeniu prac są usuwane z naszych zasobów roboczych. Gotowe pliki udostępniane Klientowi są dostępne przez link przez okres 30 dni, po czym mogą zostać usunięte z serwera lub dysku.

6. TWOJE PRAWA

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli przysługuje Ci ono na podstawie przepisów prawa.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. PLIKI COOKIES

Serwis używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, formularzy, koszyka zakupowego oraz procesu składania zamówienia i płatności. Cookies mogą być również wykorzystywane do celów analitycznych i poprawy działania serwisu.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu, w tym koszyka, formularzy i płatności online.